Bem Vindo.

Política de Venda

Os valores, disponibilidade e condições de pagamento dos nossos produtos anunciados podem variar de acordo com o mercado e podem ser alterados sem aviso prévio.

A DHCP Informática se reserva no direito de alteração da sua Política de Venda sem aviso prévio, ficando a mesma disponível para leitura a todos os nossos clientes e futuros compradores.


Revendas

A venda para Revendas (Pessoa Jurídica que possua Inscrição Estadual) não estão autorizada devido à nossa política de venda.


Nota Fiscal

Todo produto oferecido em nossa loja (física e virtual) é vendido com Nota Fiscal. Não comercializamos produtos sem Nota Fiscal. O cliente recebe em seu email cadastrado os arquivos XML e PDF da NF-e. Uma via impressa da Nota Fiscal (Danfe) também é entregue ao Cliente. Nos pedidos enviados pelos Correios ou transportadora, a Danfe vai colada na parte de fora da embalagem.


Produtos

Todos os produtos comercializados em nossa loja, possuem sua representação virtual através de Fotos, Descrição e Dados Técnicos o mais fiel possível da realidade. O propósito da exibição dessas informações é a de ajudar nosso cliente a escolher o melhor produto que irá atender as suas necessidades, entretanto informamos que as imagens e descrições dos produtos exibidas no site são de caráter ilustrativo, podendo variar sua aparência.


Segurança

Todos os seus dados pessoais inseridos em nosso site são utilizados somente para o processamento dos pedidos efetuados na loja. Não utilizamos seus dados para nenhum outro fim.

Ambiente Seguro

Estamos sempre trabalhando para oferecer um ambiente cada vez mais seguro para nossos clientes.

Possuímos em nosso site o cadeado (Chave SSL 256-bit) que provê a privacidade e a integridade de seus dados entre seu computador e nossa loja. Esse protocolo ajuda a prevenir que intermediários entre as duas pontas da comunicação tenham acesso indevido ou falsifiquem os dados sendo transmitidos.

Além do ambiente seguro, trabalhamos com a análise dos dados do pedido, é uma segurança a mais para nossos clientes. Esta análise ajuda a prevenir a ação de pessoas má intencionadas que usam dados dos clientes para efetuar compras.


Pagamento

Trabalhamos com as formas de pagamento por Boleto Bancário (à vista) e cartões de crédito (Visa, Mastercard e Dinners). Saiba mais em nossa seção Formas de Pagamento.


Entrega

O envio dos produtos é realizado após a confirmação do pagamento e aprovação do pedido. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade do destino referente à forma de entrega escolhida. As entregas são realizadas em dias úteis dentro do horário comercial. Não agendamos horário de entrega. Saiba mais em nossa seção Formas de Entrega.


Horário de expediente

  • Segunda a Sexta-feira: 8:00h às 18:00h